银行一直是大部分人存钱的首选,因为将钱存入银行中非常安全,但是如今银行发生的事情,却让它在人们心中的可信度大大降低。
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在浙江的一家银行中就发生了一件让人气愤的事情,一位女子在2019年将20万血汗钱存入银行三年定期,在期限到达之后就能拿到不少的利息,然而当这名女子在三年后去取钱的时候却发现自己的卡中非但一分不剩,反而还倒欠银行7000元,之前所说的利息自然也没有了。
银行存款
这位女子当然非常着急,她多次到银行想讨要一个说法,但是银行却含糊其辞,最后这名女子请来了记者帮自己讨要一个公道。
这名的女子存在卡中的钱为什么会一分不剩?她又为何会反欠银行7000元?这件事最后是如何解决的?
女子20万存银行
2019年,家住浙江的徐女士辛苦打拼几十年攒下了二十万块钱,徐女士手里拿着这些钱当然非常高兴,但她也舍不得乱花,因为还要考虑将来的生活。
不过这些钱一直放在家里也不合适,徐女士也担心自己家中遭贼,哪天她一回家钱就没了,所以就决定将钱存在银行里,但是应该怎么存还是得认真考虑一下。
徐女士也考虑过购买理财产品,虽然收益可能会多,但是风险也很大,一旦投资失败,钱自然也没有了,所以她就没有再考虑过理财产品,她也决定将钱存在银行里比较安全。
理财产品
徐女士在第二天便来到了银行,她对于银行的各种业务并不了解,但是她也想得到更多的利息,于是便认真思考起自己的二十万应该怎么存,是活期还是定期,如果是定期又应该存几年。
银行的工作人员在看到徐女士的时候也上前询问她要办理的业务,徐女士也说了自己要把二十万存在银行,那时徐女士手头上有些闲钱足够维持日常的开支,她并不着急用钱。
于是银行的工作人员便说徐女士可以将二十万存入银行三年定期,在到期后徐女士能获得不少的利息,徐女士按照工作人员给出的利率进行了计算,发现她要是用这种方式将钱存入银行的话,在三年之后她就能获得两万三千四百元的利息。
徐女士在知道利息的总额后觉得这种方式很不错,因此就在银行将二十万存为三年定期,之后便高兴地回家了。
定期存款
徐女士也一直想着等时间一到就将钱取出来,然而计划赶不上变化,在将存入两年多之后,徐女士便遇上了一件事,那就是她要去买房。
徐女士要买房自然要动用她之前存入银行的那二十万,她实在没有办法,于是只能先去银行问问具体的情况。
一来到银行,徐女士便向工作人员说了自己的问题,工作人员在查询后便告诉徐女士因为她之前存入的是定期,在没到期限取出来的话之前的一万多利息也就没有了。
徐女士听到这里也很犹豫,一万多的利息也不是一笔小钱,但她又着急用钱买房子,那时徐女士只能站在原地考虑到底取不取钱。
银行
正在徐女士左右为难的时候,银行的工作人员却提出了一个方法,徐女士既能在这时候便拿到钱,还能让自己的利息一直在。
银行的工作人员提出了什么办法?
20万定期变活期
银行的工作人员说徐女士可以先将她定期存入银行的二十万作为质押贷款,这样银行就能够给她十七万,但是徐女士的存款并不会受到影响她的利息还是正常计算,只不过银行给出的这十七万需要徐女士支付一定的利息,利息金额不会太多。
徐女士听后觉得这是个不错的主意,一方面自己有钱应急,另一方面她还能拿到两万多的利息,因此便同意了,银行的工作人员也为她办理了这个业务。
之后徐女士便拿着这十七万元去买房子去了,这也解决徐女士遇到的难题,虽然银行的工作人员说利息不会太高,但是徐女士在六七个月查询的时候发现利息已经有七千多块钱了,之后再不还利息还会更高。
贷款
徐女士看到利息后也着急了起来,她也决定赶紧还利息,要不然利息太多也会超过她的接受范围,于是徐女士便向自己的亲戚朋友们借了二十万打算把这十七万连本带利地还回去。
之后徐女士便带着自己凑的二十万到了银行还钱,只不过银行的工作人员说这笔钱需要在手机上还,可是徐女士并不会,因此便让银行的工作人员帮她操作,这笔钱也被还清了。
然而在2021年的一天,徐女士要查询自己的账户余额时却发现一件让她震惊的事情,那时已经离三年定期不远了,徐女士还在满心等待着自己的两万多利息。
但徐女士在查询自己账户的时候发现她的二十万存款明明是三年定期,可是在那时已经变成了活期,而之前所说的利息已经一分没有了,最关键的是她的那二十万还是贷款,这也就意味着她的卡中一分不剩。
徐女士也马上来到了银行询问工作人员具体的情况,但是工作人员却没有给她一个合理的解释,也没有说出这个问题要怎么解决。
活期存款
徐女士对此进行了计算,就算她把那二十万拿回来,她还是多出了七千块钱的利息,银行还让她赶紧还钱,徐女士当然不接受这个结果。
徐女士自己将二十万存在银行中,到头来一分钱没有拿到还反欠银行七千块钱,她是一定要向银行讨要说法的。
但是银行的工作人员面对徐女士非常没有耐心,而且徐女士既没有见到当初为她办理业务的工作人员也没有见到银行的负责人,此事一直僵持不下。
在后面徐女士再来到银行讨要说法的时候,银行的工作人员直接将徐女士赶了出来。徐女士对此非常气愤,但她也不会放弃,她要拿回属于自己的钱。
银行
当初是银行的工作人员承诺在三年时间到达之后,自己能拿到两万多的利息,就算中间进行抵押她的钱也不会出问题,没想到如今反欠银行七千元,银行还追着要钱,事情一直得不到解决,因此徐女士请来了记者要为自己讨回公道。
最后的结果如何?
女子拿到利息
徐女士带着记者来到了这家银行,面对记者银行工作人员的态度好了不少,记者也向徐女士和工作人员了解具体的情况,周围也有不少人注意到这件事,银行迫于压力也联系了当初为徐女士办理业务的那位工作人员。
那位工作人员也承认了徐女士卡里的二十万由定期变为活期是她因为操作失误,直接把那笔钱还了贷款,所以利息之前的利息也就没有了。
面对银行工作人员的说辞,徐女士并不满意,她自己的两万多利息应该怎么办,总不能就这样白白不见,那她将二十万存在银行将近三年都白存了。
那位工作人员随后等三年期限到时她会把徐女士的利息还清,以她个人的名义,徐女士终于得到了解决方法,这件事也就告一段落。
银行
银行工作人员操作失误的事情并不止这一件事,在2011年就发生过一件让人意想不到的事情。
云南的李先生在当时拿着两万五千元到银行进行转账,他要转账的人是一位供应商。但是因为工作人员的失误将两万五千元弄成了二十五万,那位供应商多收到了二十多万,自然打电话询问李先生怎么回事。
李先生知道消息后便觉得是银行的工作人员弄错了,于是便给银行打去了电话。李先生本想着要是银行弄错的话就赶紧把那笔钱拿回去,事情也就解决了。
可是银行工作人员在接通电话后还没有等李先生把话说完,就直接说他们不会出错,面对工作人员这样的态度,李先生觉得没什么好说的了。
银行转账
于是便让供应商直接把钱取走,反正银行也不承认是他们的错,供应商知道后也马上把钱取了出来。
随后银行工作人员在核对的时候发现了有一笔款项对不上,才知道之前的确弄错了,他们也联系了供应商和李先生让他们还钱,但他们一个不想还,一个觉得当初银行说没弄错的,和他没有关系,随后银行便将他们告上了法庭。
不过最后的判决结果却出乎所有人的预料,因为银行败诉了,他们需要自己承担责任,这也让银行从中吸取教训。
银行的工作人员在过程中应该认真严谨,面对储户的问题也要耐心解答,这样才能避免双方的损失。
告上法庭
浙江女子20万存银行,三年后一分不剩反欠7000元!银行:赶紧还钱,你对这件事还有哪些不同的看法吗,欢迎在评论区进行讨论。